Total marketing : La fidélité des clients récompensée

Total marketing : La fidélité des clients récompensée

Du 1er décembre 2019 au 31 janvier 2020, Total, mieux sa branche lubrifiant quartz 9000, était en fête. Il suffisait, dans cet espace temps, de payer tout juste un bidon de 5 litres d'huile pour participer à la tombola organisée, et espérer gagner l'un des lots mis à prix.

Lundi 10 février, la dernière cuvée de gagnants (35) a reçu, qui une barre de son, qui un poste téléviseur HD, une tablette, un climatiseur, etc. Stanley Odom, l'un d'eux, a gagné un week-end à la Baie-des-Tortues pour sa dulcinée et lui. '' Un joli cadeau pour la St Valentin'', s'est réjoui l'heureux gagnant, visiblement surpris par cette récompense inattendue.

Au total, 140 clients ont été gratifiés par la société d'hydrocarbures. Pour Alfred Stéphane Boucah-Bekale, responsable marketing operational de Total, le concept ''Total en fête'' entendait exprimer la reconnaissance de l'entreprise à sa clientèle fidèle au produit. '' Il était question de leur offrir des cadeaux de fin et de nouvel An", a-t-il conclu.



L.R.A.



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