Assurance : NSIA Gabon récompense ses clients ayant 20 ans de fidélité

À l'occasion de la Saint-Fidèle célébrée chaque 24 avril, NSIA Gabon a organisé, dernièrement, une cérémonie de remise de récompenses à ses clients les plus anciens. 

Deux assurés, chacun fidèle depuis vingt ans aux deux entités du groupe (NSIA Assurances Vie et NSIA Assurances Non-Vie), ont été primés en personne par l'un des directeurs généraux des deux structures. 

Le premier client a reçu un bon d'achat de 100 000 FCFA accompagné d'un écran plasma, le second un bon d'achat de 300 000 FCFA et un tableau décoratif.

Pour le directeur central de NSIA Assurances, Moumbangou Juste, le choix des récipiendaires a obéi à des critères strictement objectifs. « Le critère, c'est notamment la longévité, l'entrée en portefeuille. Pour les deux récipiendaires primés aujourd'hui, leur entrée en portefeuille date de 20 ans », a-t-il précisé, soulignant que la démarche vise à célébrer non seulement la fidélité, mais aussi la durée du parcours client et la proximité entretenue tout au long de la relation.

Du côté des bénéficiaires, la surprise était au rendez-vous. « J'ai souscrit en 2006, je n'avais jamais pensé que cette souscription allait m'amener à être compensée de cette manière », a confié Mvou Oliba Loubamamono Edith, cliente récipiendaire. Cette dernière attribue, d’ailleurs, sa fidélité à la qualité du service et à la relation humaine nouée avec le personnel de NSIA.  Cette initiative s'inscrit dans la philosophie du Groupe NSIA, pour qui le client occupe le cœur de toutes les priorités.